Podría decirse que este es el primer post patrocinado de este irregular y peculiar blog, y es que voy a hablar muy bien de la empresa GEAR4 (Disruptive Group).
Hace un año me compré (me regalaron) un aparato para mi iPod que hacía las veces de radio FM, control remoto, y bluetooth: GEAR4 BluEye.
El aparatito en cuestión ha estado funcionando estupendamente durante todo el año, pero a final de año, en plena crisis financiera, el pobre comenzó a flaquear.
El caso es que me puse en contacto con el soporte de la empresa que lo lleva, y la primera solución que me ofrecieron fue que actualizase el firmware, aun cuando no había ninguna versión para mi iPod 5G. De hecho, fue instalar el firmware, y el aparatito ya dejó de respirar.
Así que volví a escribirles comentándole el asunto, y de inmediato me pidieron la dirección postal para mandarme un nuevo. Así sin más. Sin hacer más pruebas. Sin ni siquiera asegurarse de que realmente tenía el apartito (una factura, una foto…).
Y hoy mismo lo he recibido. Nuevecito, en un sobre normal y corriente y con mi dirección escrita a mano.
Así que como un correo de agradecimiento me ha parecido poca cosa, ahí va mi post “patrocinado”, y es que, la verdad, uno no está acostumbrado a esta atención.